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2004年第三期
双月刊

主 管 中国科学技术大学
主办
中国科技大学商学院
MBA/MPA中心
MBA联合会
主编:陈晓剑
编委:
(按拼音顺序) 邓国华 古继宝 鲁炜 钱大奎 宋伟 束庆山 田啸 王苏鸣 张圣亮 朱文川 周飞 邹婧玮
执行主编 邓国华
执行编辑 钱大奎 邹婧玮
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台湾成功大学校长高强教授访谈
作者:邹婧玮 

高强简介:台湾大学森林系经营组学士、美国奥勒冈州立大学统计系作业研究组硕士、美国奥勒冈州立大学森林管理系博士。
曾任台湾成功大学工业管理科学系系主任和工业管理研究所所长、美国西南德州州立大学计算器科学系教授、德国阿亨工业大学作业研究教研室访问教授、台湾成功大学图书馆馆长、成功大学管理学院院长,
现任台湾成功大学校长。 7月16日,在海峡两岸中华文化与经营管理学术研讨会上,我们有幸采访了成功大学的校长高强教授。高校长就文化、管理等方面的话题回答了记者的提问。采访过后,高校长为《MBA人》签名留念。
《MBA人》:今年四月初,您曾经来访过一次中国科大,并与我校签署了校际交流与合作协议,科大给您留下了什么样的印象?
高强:早就听说中国科大的学生素质很好,理论研究的能力很高,杨振宁先生也曾经来过中国科大讲学。2003年上海交大做了一个世界大学五百大排名,中国科技大学名列前100位,所以我本人一直都对科大印象深刻,也很欣赏这所大学。

《MBA人》:据我们了解,您曾经担任过成大工业管理系主任,在此期间,您将工管系联考录取分数线提升到成大第二类组科系第四名,仅次于建筑、航天和电机。那么,以您现在的校长身份,您如何看待管理学院、商学院在成功大学、中国科大这样的理工类高校中的地位和作用?
高强:在一个大学中如果工学院和理学院是它最重要的学院,比如像麻省理工大学、普渡大学,当它的工学发展到一定阶段的时候,就必须用管理来支持它。我曾经作过一个关于管理与科技对生产力的影响的报告,我们发现科技刚开始是很重要的,但是当它发展到一定阶段的时候就会遇到瓶颈,这个时候就必须用管理来帮助它。在成功大学我们就是这样做的。成大是一所理工为主的院校,管理学院可以帮助学校进行秩序的建设、制度的完善和管理的改进,这对整个学校的运作都是很有好处的。

《MBA人》:2004年台湾的《CHEERS快乐工作人》杂志针对岛内1000所大企业做了一次问卷调查,荣登“企业最爱的大学生”之榜首的正是成功大学,而且这已经是成功大学连续8年蝉联冠军。您认为成功大学学子的优势何在?现代企业需要的是什么样的人才?
高强:这个调查考察的标准主要有两个,一是“团队精神”,二是“抗压性”,这两点是企业主管最重视的,而成功大学的学生这两方面的得分都是最高的。现在的年轻人多半都很自我,不愿意与人合作,凡事都认为自己最厉害。而成功大学地处台南,台南地区历来都很尊师重道,所以在学校里我们的学生都很尊重老师,尊重主管,服从性很高。这也是从1992年起连续8年我们一直高居榜首的原因。

《MBA人》:成功大学一直以来都与清华、复旦等许多大学有交换生项目,您接触过这些学生吗?他们给您留下了什么样的印象?与成大的学生有何不同之处?
高强:我们发现从这些学校来的学生口才都非常好,这大概是和他们从小到大的教育培养有关。所以一般在演讲台上,这些学生发挥得更好。而台湾地区的学生,针对管理学院的学生来讲,他们受到的教育面很广,除了自己本身的中华文化以外,也接受了很多西方的教育。所以在知识面的广度方面,成大学生表现得更出色一些。

《MBA人》:2002年的两岸中华文化与经营管理学术研讨会上,您接受采访时曾说,台湾市场存在一些人力资源和资金的问题,而由于江苏等众多省市人力资源丰富、政府政策支持吸引了大量台商。同时您也提到这些地区人力资源的平均素质略低,政策不够稳定的问题,在时隔两年之后,您现在如何评价这些地区的投资环境?
高强:这个问题我了解得还是不够多,不敢讲得太深。不过我们看到现在的大学越来越多,招生越来越多,那么大学生也就越来越多,这样人力资源的素质当然就会相应的提高,这是毋庸置疑的。在资金方面,现在国外投入的资金也多了,台商也大量的进入,而且这些地区开放的速度也相当快,这些都是非常好的投资条件。但是现在有一个问题,内陆与沿海,它们的差别是非常大的,在内陆的投资人相对于在沿海的投资人有一些劣势。将来会怎样我不敢讲,但我认为政府一定要介入,一定要给予一定的引导。

《MBA人》:我记得您曾经说过《孙子兵法》、四书五经里面的思想也可以应用到企业经营管理中来。就此,您能为我们详细解释一下吗?
高强:我觉得中华文化对人的陶冶是在不知不觉中的,就像我们学习微积分,你也讲不出来微积分究竟有什么好处,但是如果你不会微积分,有些事情你就做不下去。中华文化也是这样,我们可能说不出它有什么好处,但是它对一个人的陶冶是潜移默化的,是不可缺少的。另外我们在一些管理教育上,也会看一些三十六计、鬼谷子之类的书籍,这里面有些思想对现代企业管理也是比较有用的。我到现在还常常看老子道德经,我觉得这些都是很有意思的。

《MBA人》:贵校MBA教育已有多年历史,能否请您谈谈成功大学MBA教育的经验?
高强:我们有两种MBA教育,一种是EMBA,一种是IMBA(International MBA)。在EMBA教育方面,我们做得比较好的是经常性的外出考察和访问,之前我们去过南京、上海,今年暑假还将去美国。在IMBA方面,我们做得更彻底,这个班级中有一半的学生来自国外,全部用英语授课。这种学生结构和教学方式对学生眼界的开阔非常有好处,这在台湾也是非常有特色的。

《MBA人》:那你们是如何招收到这些国外的学生的呢?
高强:一定要给他奖学金。学校政策一定要支持。

《MBA人》:您对我们的MBA学员有些什么好的建议吗?
高强:今年四月我来这里讲学的时候见到了一些科大的MBA学员,他们在讲座上也提出了一些很好的问题,但是由于没有进一步的接触,我难以向他们提出具体的建议。不过团队精神和服从主管都是应该提倡的。另一方面就是要多走多看,一定要走出去,到美国,到东南亚。我们的课程安排就是这样的,寒暑假都有出访计划,这个对于视野的打开是非常有帮助的。我也非常希望今后有机会与科大的MBA学员作深入的交流。

《MBA人》:今年四月,贵校与我校已经签署了交流合作协议,您对今后双方的合作作何展望?
高强:我现在非常希望两所学校之间的学生能够经常互访,最起码可以听听课听听讲座,这些可以开拓学生的视野。另外,两校之间也可以互相交流学习,尤其是课程的设计,什么样的课程才是适合中国人的,这些都非常值得探讨和研究。

《MBA人》:据我们了解,您本人的人生经历也是非常丰富的,在国外读过硕士、博士,也教过书,您有些什么样的人生感悟呢?
高强:我认为人一定要多跑,一定要多走走多看看。否则就会变成井底之蛙。就像我们常常以为美国模式就是世界模式,其实不是的,走多了看多了之后你会发现,每个国家的国情不同,美国人的方法不一定是最好的。
举个例子说,美国人找钱的方法和中国人就不一样。美国人是用加法的,比如五块六的东西,你给他十块钱,他会先找你一毛五,变成五块七毛五,再找你两毛五,凑成六块,最后找你四块,凑成十块。这个是和币制有关的,美国人习惯用两毛五的硬币。但当他去了欧洲以后,他就不知道该怎么找钱了,因为欧洲是两毛的币制。再看中国人,中国人是用减法的。相同的五块六的东西,你给他十块钱,再拿出六毛零钱给他,美国人就更不明白了。他会先按一毛五、两毛五、四块的方法找完你之后,再问你:“请问你要干什么?”那么如果让所有国家都像美国人一样找钱就不合理了。
现在在成大,学校在对一些体制和方法进行修订时,有时候老师们也常常说“美国的体制是如何如何的”,而我就会提出,德国的体制是如何如何的,别的地方又是如何如何的,我们不能光看到美国,其他国家的方法也许更适合我们。看问题的时候不能太狭隘,而要兼容并蓄。
另外,多研究考察别的国家地区的文化对管理也是非常有用的,它可以帮助我们知己知彼,在这个全球化经营的时代中百战百胜。举个例子,西方人喜欢打桥牌,讲究的是与对家的合作,所以在企业经营中,他们提倡企业间相互利用资源。日本人喜欢下围棋,讲究的是围、吃,也就是占据市场,谁占有的版图大,谁就胜出。中国人喜欢打麻将,盯死下家、吃上家、碰对家,所以在中国企业是不太合作的。了解这些可以知道别人是怎么经营企业的,也就知道如何与他们做生意了。

《MBA人》:采访您之前我们一直在找白头发的教授,结果我们发现成大白头发的教授不只一位两位。
高强:其实白头发在我们这里非常普遍,因为压力很大。几年前,台湾十个研究型大学的名额减少到七个,今后要减少到三个,这种劣汰制给学校带来了非常大的压力。于是学校对老师的要求就更严,老师做得不好,不光不涨薪水还要公布姓名,这样老师的压力也很大。白头发自然也就多了。至于为什么不染黑是因为怕麻烦,没有时间打理。索性就让它白着吧。
(邹婧玮:中国科大商学院研究生、 《MBA人》特约记者)

 
 
 
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