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走进讯飞,感受科技与管理完美统一——1503班移动课堂小记

发布时间:2016-06-22     点击数:1164     发布人:朱逸凡

   2016年6月18日,在曹雄飞老师的带领下,在任职于科大讯飞人力资源部门的耿凤婷同学的精心安排下,我们在科大讯飞完成了本学期最有价值的移动课堂之一,内容主要是HR+人工智能,在讯飞体验了人力资源管理与科技力量的完美结合。  

技术永远是核心竞争力,多元化布局战略眼光独到

   本次科大讯飞主要安排我们参观了人工智能展厅,由专业的讲解员全程服务。首先我们看到利用数据可视化展示的科大讯飞的开放云平台中各种语音服务被使用的实时次数、频率、地区分布以及总数的增长,充分体现了科大讯飞作为中国智能语音与人工智能产业的领导者的实力。在随后的讲解中我们领略了科大讯飞在语音合成以及自然语言识别方面的最新技术,这包括真人语音合成、手机和车载智能语音助手、家庭语音助手等。毫无疑问,科大讯飞在语音合成领域的技术全球领先,像远场声音识别和噪声下的声音识别都是需要对人工智能进行大量训练。

   科大讯飞多年从事语音方面的服务,同时建立了讯飞云平台,产品方向目前多数以数据为导向,源源不断的数据为讯飞语音人工智能的学习提供了充足的燃料,又将学习进化的语音人工智能放到云平台上为用户提供更好的服务。

   教育领域,也是科大讯飞近几年人工智能的战略重点之一,不光多媒体教学白板看起来很炫,旁边的自动阅卷系统更是发挥出了人工智能的威力。计算机可以通过学习来为作文打分,一方面从老师真实的作文批改数据中学习,另一方面是自然语义的分析。在这里可以看出科大讯飞在教育方面做了非常大的规划,快速扫描仪、白板等很多仪器免费或低价让学校使用,这样就会有更多人工智能学习的数据,然后再提供更好的服务。

战略的落地、产品的革新,人力资源显威力

   科大讯飞人力资源俞仁忠副总经理来为我们做了精彩的报告。通过报告,我们可以看到科大讯飞在语音和教育方面的人工智能是两大战略重点,尤其是独创的中文智能识别语音系统对我们整个国家层面有极其重大的意义。

   在讲到教育方向的时候,俞总感慨现在9年义务教育以及考试阅卷中的种种问题,老师批改作业工作繁重,影响教学,学生重复练习太多并没有针对性,各类考试评分人员的工作状态与水平会影响评分公正性等等,而这些都可以通过人工智能把老师和阅卷人员从枯燥和机械的劳动中解放出来,让人从事更有创造性的工作。老师们可以有更多时间研究如何更好的教学,学生们有更多时间发展兴趣——这就是科技在改变我们生活着的世界。

   通过俞总的报告也让我们感受到了科大讯飞创业过程的艰辛历程以及科大讯飞创始人刘庆峰董事长的人格魅力。报告结束后大家和俞总就人力资源问题进行了交流,俞总就一名同学提出的关于科大讯飞的人力资源架构是如何服务于科大讯飞公司发展的问题做出了详实的解答:科大讯飞经历了两次演变,从开始的职能型架构转换到了事业部架构,最后又对事业部分层:分为面向用户层,研发层和管理层。这样既可以更好的对每个事业部调配资源,也让各个层可以集中精力在自身的业务上。这就是通过人力资源的调配充分的发挥出员工能力,并根据架构的优化,调动企业员工的主观能动性,更好的将精力都放进工作中,减少由于公司内部结构矛盾影响到整个公司运转效率。

 

参观之余,感悟人工智能的无穷潜力

   通过本次移动课堂,我们感受到了科大讯飞未来的发展方向,科大讯飞已然置身于中文语音人工智能的第一梯队,目前中文自然语音识别的正确率,百度是96.5%, 科大讯飞也是95%以上,都在不断的逼近完美。

   现在互联网上的信息不光是文本,这里还有大量的图像和声音在传播,而且我们还需要跟我们的家用电器说话,跟我们的汽车说话,跟在马路上的小曼说话,所以我们现在完全可以想象出科大讯飞的未来。

   我的感觉,人工智能在接替了没有创造性的工作的同时,还会反作用于人,使其发挥更大的创造性。从事没有创造性的工作已经变的没有价值,从而我们只能从事有创造性的工作,或者让自己的工作跟机器有所不同。

   人工智能在未来,在每个行业都会有各种可能,每个人都会有自己新的位置,而且世界会变得更加丰富多彩,总之未来由我们创造。

   “纸上得来终觉浅,须知此事要躬行”,本次移动课堂结束后,很多同学总结了自己的体会,感觉这样的课堂形式非常适合我们MBA同学,既学活了理论,又增长自己的阅历。移动课堂的成功举办,离不开我们MBA中心老师的支持,也离不开为此次活动辛勤准备的同学们。感谢每一位同学的积极参与,大家的共同努力使我们一起经历并享受着这难忘的移动课堂。

                                                                                                                                                                              图/文:徐子杰

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