环境威胁下的营销创新 ——安庆烟草公司营销创新报告会

发布时间:2012-11-13浏览次数:4423

    2012年11月11日下午,安庆市烟草公司总经理范家福先生应邀走进MBA1107班教室,为同学们带来了“安庆烟草公司营销创新”报告。报告会由MBA中心主任张圣亮主持。

 

 范家福先生作精彩报告

 

    范家福先生首先简要回顾了中国烟草行业实行专卖制度以来走过的30年历程,剖析了烟草行业的行业特质,总结了烟草行业30年来取得的种种成就,同时也不讳言行业发展可能还存在的某些欠缺。他的话让同学们更深入的了解了这个较为陌生的行业。

 

    随后范家福先生具体介绍了安庆烟草公司营销创新具体做法,包括:

    一是基于供应链管理思想,构建以共同发展为理念的烟草工业、商业、零售网点的战略联盟。通过市场细分、客户分类、合理布局、客户培训、规范价格、品牌进退机制、快速响应的后台服务体系等打造全面立体的营销服务网络体系。

    二是基于体验营销理念,建设“感知徽映”客户体验中心。通过网络体验区、文化体验区、品牌体验区、互动体验区等功能区域的设置,充分发挥“感知徽映”作为服务窗口、交流平台、宣传阵地、体验中心的功能作用,增加社会公众对烟草行业的了解,传播行业文化,提升行业形象。

    三是基于精益物流和六西格玛管理理论,打造现代物流。通过缩短配送工时,加快响应速度、加快资金周转速度、提供进货零成本的营销服务;通过强调相关方的整体一致性,实现供应链各环节的良好互动;通过服务无边界,工作零缺陷,着力打造让零售客户满意的现代化物流服务。让现代物流服务为未来的烟草行业注入持久的生命力。

    最后,范家福根据个人经历与同学们分享了如何成为一名优秀职业经理的人生感悟。一名优秀的职业经理人需要具备四种能力:一是树立正确的价值观,最高管理者的价值观对于企业文化的建设起着至关重要的作用,而良好的企业文化是一个企业是否能保持长久生命力的关键要素。二是要研究行业发展规律,只有掌握知识,把握规律,才能成为一名专家型的领导,才能更准确地把握行业未来发展的脉络。三要准确战略定位,企业的战略决定了企业未来的方向,找准正确的方向才能引领企业走向胜利的彼岸。四要具有创新精神,创新是企业不竭的动力。失去了创新,企业将犹如失去动力的航船,必然无法面对市场竞争大潮的冲击。

 

同学们踊跃互动交流

 

    范家福先生一个半小时的报告与分享得到了全体同学们的深刻共鸣,大家纷纷就烟草行业的管理创新、渠道建设、资产保值增值、电子商务和烟草物流发展突破口等话题与范家福先生进行了深入的互动。报告会给同学们带来的启发与收获将长久的陪伴大家迎接今后的各种机遇与挑战。

 

张圣亮主任点评感悟

 

    报告会前张圣亮主任还向范家福先生颁发了MBA课程教师的聘书,并热忱邀请范家福先生今后能更多地参与学校的教学和实践活动,实现学校与企业间更多的互动和交流。

 

张圣亮主任为范家福先生颁发聘书

 

 

 

供稿:MBA1107班 吴宁