2013年12月28日上午,MBA1203班同学在《人力资源》课程朱宁老师的带领下,走进安徽采蝶轩集团进行参观。随后,采蝶轩集团人力资源总监李善奎与同学们回到教室,分享了人力资源管理实践上的经验。
当日上午,经过约半小时的路程,老师同学们到达位于合肥市双凤开发区内的彩蝶轩生产工厂。在工厂管理人员的指引下,大家走近生产一线观摩。这个占地70多亩的工厂负责了合肥周边200多家门店的产品供应,整个配送生产流程井然有序,园区干净整洁,员工热情积极,这些都让同学们感受到和其他生产企业不同的文化氛围。
在参观完园区后,在李总监和朱老师的带领下,大家一起回到科大的课堂上,与采蝶轩人力资源管理团队进行了深入的管理实践交流。在人力资源的信息化管理上,采蝶轩按照企业自身特点,开发了自己的人力资源管理软件,和传统的信息化管理相比,他们尝试将员工的档案唯一化,并和入职、考勤、绩效管理、薪资、人才库,甚至离职等模块连接,实现了各个系统之间的整合利用。另外在人力资源的部门职能上,采蝶轩也提出了自己的观点——人力资源部门也是经营部门!所以他们特别重视开拓新媒体等多种渠道营销,一方面实现了人力资源部门自身的宣传,另一方面也解决了人员招聘难的问题。在绩效管理上,采蝶轩非常机智的使用KPI实时监控和考核的方法,不设固定权重,而是根据实际的管理需要来进行适时调整,最终进行综合绩效考评。
在半天的现场考察和交流中,同学们领略到了采蝶轩集团独特的人力资源管理模式和特点,联系自己所学的理论知识,大家更加深刻的理解了:管理的本质不在于知,而在于行。
(MBA1203班 张伟 供稿)