当今社会是一个信息化的时代，舆论引导、舆论宣传、舆论监督在现实社会生活中无处不在。无论是政府机关、社会团体、企事业单位，还是做为社会个体的人，不经意间就有可能成为舆论的焦点，就有可能面对新闻记者的采访。同样，在信息传播极其迅速的今天，企业也随时面对着被“推”到媒体镜头前到情况。那在突发状况下面对媒体时，作为企业，面对记者，应该如何应对？面对记者的提问，我们又该如何应答？12月15日，MBA1804班很荣幸地邀请到安徽广播电视台《第一时间》栏目主编王加伟先生走进科大MBA管理学院MBA课堂，结合真实案例为同学们带来一场生动且接地气的分享。
主讲人王加伟有着15年新闻从业者经验，一直工作在新闻报道第一线，其作品多次获得安徽新闻奖、安徽广电新闻奖。他从以下四个方面对分享的主题进行了分享：一、记者来曝光，你咋办？从民生新闻的角度看待媒体危机公关；二、记者为啥来报道？举例一些曝光新闻报道案例进行分析；三、如此应对很糟糕！用阜阳某放心肉食品经营店的糟糕应对，让大家深刻认识到，面对媒体态度最快速的正确反应最明智的应对路径就是诚恳、真实、自我反省及快速动作纠错。四、企业如果被“黑”，怎样去投诉？有些被采访被举报对象会被诬陷，在面临这种情况下要快速反应，应及时举证和申请澄清要求道歉，最大程度的消除负面效应。
很多MBA同学目前都在创业之中，那么有很大可能在公司的经营和发展中遇到形形色色的媒体采访。通过今天的讲座我们了解到，那在接到采访邀约的时候，先不要急于答应或者拒绝，而是要通过其他途径了解记者采访的来意，以防范负面报道（对企业和管理层有直接的伤害）、惹是生非的报道（有意或者无意）、涉及公司机密的报道（被记者套了太多不该说的话）等等。尽量建立公司发言人制度，不妨给媒体准备一些素材，比如：公司的经营方向、近期的动态、行业背景、过去的报道、管理人员的背景、客户的好评影音素材等。
这次分享使得位对公司的经营认识更加清晰——在公司的运营中首先要始终如一的保证产品输出的质量和服务，如果万一不慎出现负面情况，只要有媒体来采访，第一时间必须要端正态度，诚恳道歉，快速纠正，及时反馈，扭转局势。这是企业的道德标准，是企业生存和发展的首要原则。