当你看到这张剧照时,是不是一下子被吸引回了童年?1987年版的电视剧红楼梦相信大家都看过,甚至看过三遍以上的也大有人在。今天在1804班同学的主导下,班级同学们组织了一场“读红楼看管理“的读书分享活动,那么接下来跟随着我们的视角来聊一聊由红楼梦启发的管理故事吧。
红楼梦所描写了封建贵族青年贾宝玉、林黛玉、薛宝钗之间的恋爱和婚姻悲剧。小说的巨大社会意义在于它不是孤立地去描写这个爱情悲剧,而是以这个恋爱、婚姻悲剧为中心,写出了当时具有代表性的贾、王、史、薛四大家族的兴衰,其中又以贾府为中心,揭露了封建社会后期的种种黑暗和罪恶,及其不可克服的内在矛盾,对腐朽的封建统治阶级和行将崩溃的封建制度作了有力的批判,使读者预感到它必然要走向覆灭的命运。同时小说还通过对贵族叛逆者的歌颂,表达了新的朦胧的理想。
如果我们把贾府看作一家大型企业,那么他们的行为对我们现代企业管理能带来怎么样的启示呢?我们这次读书分享会重点交流了家族管理中王熙凤和贾探春两个最具代表性的人物。
王熙凤的管理才能在她协理宁国府时被描写的淋漓尽致,接到任务后,她对宁国府做了一次家族诊断。她极其尖锐地指出,宁国府存有“五大弊病”:“头一件是人口混杂,遗失东西;二件,事列专管,临期推诿;三件,需用过费,滥支冒领;四件,任无大小,苦乐不均;五件,家人豪纵,有脸者不能服管束,无脸者不能上进。”而王熙凤在处理宁国府丧事的做法:思路清晰,抓住重点,明确分工,责任到人,做到事有人办,物有人管,活有人干,各司其职,忙而不乱;加之他软硬兼施,“打一儆百”,各色人等愈加谨慎小心,不敢怠慢。把那本是乱糟糟的宁府,治理的十分整肃。同时作为规则的制定者,也以身作则,严格制度的执行,树立管理者的权威。
红楼梦中关于贾探春的描写的是“才自精明志自高、生于末世运偏消、清明涕送江边望、千里东风一梦遥”。这几句话是探春的一生命运真实写照。贾探春在处理她亲生母亲为她亲舅舅争丧葬费的做法:按制度办事、不徇私情;大观园中姑娘们用的脂粉水粉都是由买办统一来买,却存在很大的弊端,买办的人不是拖延送物时间就是买些质量低劣的,让姑娘们根本没有办法使用,甚至要重买。探春做主以后女孩们的脂粉水粉由自已去买,做到了开源节流、减少重复;三实行承包,开辟财源,探春借鉴家仆管理花园办法好,以此管理将园圃、池塘等让园中婆子、媳妇等承包起来,他们可以享用剩下的赢余。既达到开源,又调动了家人做事的积极性,又杜绝园中赌博喝酒闹事的问题,修正了贾府的秩序。作为企业的管理者,明晰公领域与私领域的界限,扭转老资格刁奴(职业经理人)的恶习,立规则也是非常重要的。
这里补充个插曲,我们知道,探春这次兴起的改革,其重点就在于:一、挖出旧日的不合理,节省不必要的开支;二、努力增加新的来钱渠道。但这样快刀利斧的改革总无法做到叫大部分人都满意,因为它会夺走很多人的利益,从而为后续的改革埋下火药引子。虽然探春后面又提出了一个非常绝妙的点子——把大观园各处分包出去,叫承包人们每年上交一定的钱粮,这样一定程度上也浇灭了很多人的怨气,但她还是没照顾到一些边边角角的地方。这时候,我们卓有见识的宝钗就开始发挥她的作用了。宝钗非常敏锐地意识到:要切身地站在下人的立场上考虑问题,努力推出实用的措施来尽可能保障大多数人的利益,这样才能让改革进行得更加顺畅。于是,她提出了两个办法。第一,她提议那些承包人们得了利益后不用走“归账”这一步,这样就避免了被账房剥一层皮的风险,这无疑能大大提高承包人们好好干活的积极性;第二,她还更周到地想到:从这次改革中直接得利的人毕竟是少数,大多数底下人还都没有办法得到任何利益。而人性是极为复杂的,尤其是底层人,她们往往会因自己得不到任何利益而心生嫉妒,从而暗中搞些破坏,最终阻碍改革的进展。因此宝钗向承包人们提议,让她们每年拿出少许钱来分给那些没有承包任务的同伴们,这样才能跟她们处好关系,从而得到她们的帮助,扩大自己的利益。这样一来,等于大观园中所有人等都有额外收入了,这样一来,谁还能不支持探春的改革呢?
可见,管理是一门非常深奥的学问,无论是古人还是现代社会都值得我们反思学习。通过本次活动的举办,也进一步锻炼了我们的策划组织能力,扩大了同学们对红楼梦的关注度,激起了同学们再读红楼梦的热情。让我们有了更多可以交流和探讨的话题,更重要的是让同学们看到一点,或者两点管理好办法。
(供稿: MBA1804陈芳 谷利平 陈伟)